Verzenden & retourneren
Verzenden
Standaard artikelen NL & België (verzendkosten €5,95):
Alle bestellingen die standaard artikelen bevatten welke op voorraad zijn en voor 12:00 uur geplaatst worden dezelfde werkdag verstuurd. Dit wordt vervolgens de eerstvolgende werkdag bij het door jou gekozen adres geleverd.
Lengtes, pallets, bijzondere goederen NL (verzendkosten €24,95):
Voor het afleveren van luifels, koelkasten, airco's en andere grote of lange goederen in Nederland hebben we iets meer tijd nodig. Houd hierbij rekening met 2-3 werkdagen na bestelling. Je ontvangt van ons een track en trace of een berichtje met de verwachte datum en tijdstip van levering.
Lengtes, pallets, bijzondere goederen België (verzendkosten 24,95):
Voor het afleveren van luifels, koelkasten, airco's en andere grote of lange goederen in België hanteren we een levertermijn van 3-4 werkdagen. Je ontvangt van ons een track en trace of een berichtje met de verwachte datum en tijdstip van levering.
Spoedgeval? Onze klantenservice denkt altijd graag met je mee! Zo kunnen we vaak in overleg ook pallets en lange goederen snel op locatie bezorgen met onze eigen bezorgservice. Neem gerust contact op!
Retourneren
Retourtermijn:
Wanneer je een product wilt retourneren dient dit binnen 14 dagen na ontvangst te zijn aangemeld. Helaas zullen we anders je retour niet in behandeling kunnen nemen.
Werkwijze:
- Retour aanmelden: Klik rechts bovenin de website op inloggen. Log in op je account. Klik op de betreffende order en vervolgens op ''artikelen retourneren'' en klik de retourreden aan. Geen account? Klik rechts boven op ''inloggen'' en registreer als nieuwe klant. Let op! Gebruik hetzelfde emailadres waarmee er besteld is, zo staat uw bestelling meteen geregistreerd in uw account en kunt u het retour aanmelden.
- Artikel inpakken: Zorg dat het product onbeschadigd, in originele verpakking wordt ingepakt. Schrijf a.u.b. niet met stift op originele dozen, maar plak er een sticker of papier op die we weer kunnen verwijderen.
- Verzenden: Maak online of bij een willekeurig postkantoor een verzendlabel aan. Kosten voor retouren zijn voor eigen rekening.
Retouradres:
123kampeerwereld.nl
t.a.v. afdeling retouren
Zomerdijk 27a
7942 JS Meppel
4. Terugbetaling: Na ontvangst controleren we het retour en zodra akkoord ontvang je binnen 3 werkdagen het bedrag terug.
Heb je nog vragen over verzenden & retourneren of kom je er niet uit? Neem gerust contact met ons op!